プライバシーポリシー
nurigames Inc. プライバシーポリシー
(最終更新日:2024年10月10日)
本プライバシーポリシーは、nurigames Inc. が提供するゲームのエンドユーザー使用許諾契約(EULA)の一部を構成します。ゲームにアクセスすることで、本ポリシーの条件に同意したものとします。同意しない場合、ゲームにアクセスしてはなりません。本ポリシーで定義されていない英語の頭文字が大文字の用語は、EULAに定める意味を持ちます。ただし、本ポリシーでは「ゲーム」に当社ウェブサイト http://nurigames.com も含み、「デバイス」はゲームへのアクセスに使用するあらゆる機器を意味します。
当社は、お客様が個人情報について通知、選択、アクセスおよび安全性に関する権利を有すると考えます。本ポリシーは、ゲームおよびサービスに関連してお客様が提供する情報の収集、利用および共有について説明します。ご質問がある場合は当社にお問い合わせください。
目次
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個人識別情報
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13歳未満のお子様
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13歳以上の未成年者
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当社が収集・利用する情報
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当社が情報を共有する可能性のある第三者
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ゲームを通じて情報を収集する第三者
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Cookieおよびその他の追跡技術の使用
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情報の利用方法に関する選択
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プッシュ通知、オプトアウトおよび個人識別情報の削除
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個人情報の削除方法
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セキュリティ対策
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リンク
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プライバシーポリシーの変更
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なりすまし被害に関する請求の提出
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アクセスおよび苦情・お問い合わせ
個人識別情報
「個人識別情報」とは、氏名や実際の住所など、単独で、または他の情報と組み合わせて、特定の個人を識別し、その個人に関連し、その個人を記述し、またはその個人に結び付けられる個人情報を意味します。ただし、連邦、州または地方政府の記録から適法に一般公開された情報は含まれません。
13歳未満のお子様
ゲームは13歳未満のお子様(「お子様」)を対象としておらず、当社はお子様の個人識別情報を認識しながら収集・保存することはありません。当社が知らずに収集・保存した可能性のある情報について通知を受け、または発見した場合、その削除・破棄のために合理的なあらゆる努力を行います。
13歳以上の未成年者
13歳以上の未成年者には、親または法定保護者に本ポリシーの確認を依頼し、実名、住所、電話番号その他の連絡先を含む自分の情報をインターネット経由で誰かに送信する前に、親または法定保護者の許可を得ることを推奨します。オプトアウトを希望する場合やその他の懸念を当社に伝えたい場合にも、親から当社に連絡するよう促してください。
当社が収集・利用する情報
個人プロフィールを作成する場合、またはリクエスト、提案その他の連絡という形で情報を提供することを選択した場合、当社はその情報を収集することがあります。
また、ゲームへのアクセス時に、サーバーログやCookieなどの追跡技術(下記「Cookieおよびその他の追跡技術の使用」参照)を通じてデバイスから送信される情報を記録することがあります。これには、機器の種類、携帯通信事業者、固有の機器識別子、IPアドレス、ブラウザの種類、言語、インターネットサービスプロバイダー、ネットワーク状態、タイムゾーン、地理的位置、参照元・離脱先ページ、利用時間、検索情報、日時、クリックストリームデータおよびその他のゲーム利用統計が含まれることがあります。場合によっては、固有の識別番号を生成してデバイスと関連付けます(「照合ID番号」)。
位置情報に基づくサービスのために、デバイスのリアルタイムの地理的位置を含む正確な位置データを収集、利用および共有することがあります。地理的位置に関する個人識別情報の利用・共有を明示的に許可しない限り、位置データはお客様を個人として識別しない匿名の形でのみ収集・利用されます。
当社は、個人識別情報を次の目的で利用することがあります。
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ゲームおよび関連コンテンツの提供
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当社または当社のために第三者が行う販売、販売勧誘、商品の発送その他の関連サービスの実施・提供
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当社または第三者の商品の広告・宣伝(ダイレクトメールおよび電子メールによるマーケティングを含む)
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料金の請求および計算
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本人確認および認証サービスの実施
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アフターサービスの提供およびお問い合わせ・苦情への対応
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アンケートの実施
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コンテストおよびキャンペーンの実施
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提携プログラムおよびロイヤルティプログラムの提供
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マーケティングデータの調査および統計分析
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決済サービスおよび流通サービスの提供
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新しいサービスおよび機能の開発
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システム保守および障害への対応、ならびに/または
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サービスに関するお知らせ、ニュースレターその他の連絡の提供
当社は、個人を識別できない情報をあらゆる目的で収集、利用、移転および開示することがあります。
当社が情報を共有する可能性のある第三者
当社は、次の理由で、以下の第三者と個人識別情報を共有することがあります。
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ゲームに関連する支払いを処理または支援する金融機関、クレジットカード会社、債権回収会社その他の企業に提供することがあります。
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ゲームの運営を支援する第三者に提供することがあります。例えば、掲示板管理、注文の履行、統計分析、データ処理、ゲームの広告・宣伝、利用者への連絡を行う者が該当します。
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必要に応じて、法執行機関、政府、民事訴訟当事者その他の会社を含むがこれらに限らない第三者に提供することがあります。その目的は、(1) 召喚状や裁判所命令など適法な要求への対応、(2) 適用法令の遵守、(3) ゲームまたはサービスを通じた詐欺その他の違法行為の防止、(4) nurigames Inc.および利用者の財産、安全または法的権利の保護です。
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保険金の請求のために保険会社に提供することがあります。
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ゲームに関する資産を取得する主体を含む、関連会社または事業承継者に提供することがあります。また、
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お客様が個人情報の受領に同意した第三者に提供することがあります。
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ゲームの提供に関連して当社を代理し当社の指示に従って業務を行う者ではない第三者にも、個人識別情報を提供することがあります。これには、お客様が関心を持つ可能性のある商品やサービスを提供する第三者が含まれます。ただし、その場合には情報提供を拒否する機会を設けるため、お客様に通知します。
広告メッセージのカスタマイズおよびターゲティングのため、年齢、関心事項、ゲームの利用方法など、個人を識別できない情報を第三者の広告主に提供することもあります。
当社を代理し当社の指示に従ってゲームの提供に関連する業務を行うために個人識別情報の開示を受ける第三者が、情報を安全に保護し、データの完全性および機密性を維持し、その他の目的に利用しないことに同意し、その義務を負うよう措置を講じます。
ゲームを通じて情報を収集する第三者
以下の第三者がゲームを通じて情報を収集することがあります。
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ゲームの運営を支援する第三者は、サポートを提供する過程で、随時ゲームおよびサービスを通じて情報を収集することがあります。
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第三者の広告主は、ゲームとのやり取りの方法や、訪問する第三者の広告主に関連するデバイス情報を収集することがあります。
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第三者は、お客様がゲームに関連してサービスを通じて自発的に公開する情報を収集することがあります。また、
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Google、Yahoo、Microsoftなどが運営するウェブクローラーは、ゲームおよびサービスを通じて情報を収集することがあります。
Cookieおよびその他の追跡技術の使用
デバイスにダウンロードされることがある「Cookie」と呼ばれる小さなテキストファイルや、「ウェブビーコン」「1x1 GIF」、ピクセルタグなどの追跡技術を通じて、デバイス情報が収集されることがあります。これらは、ブラウザの識別、利用者設定の保存、セッションの認証、サービス提供、および特定の資料やアプリケーションへのアクセスに必要なソフトウェアのインストール状況の確認に使用されることがあります。
一部のCookieは、利用セッション後にブラウザを閉じるまでデバイスに残ります。他の「永続的」Cookieは削除されるまで残ります。ブラウザのヘルプの指示に従って削除できる場合があります。ゲームに関連して使用するCookieは、ブラウザ固有の情報を取得するためだけに使用します。例えば、ハードドライブのデータの取得、コンピューターウイルスの送信、メールアドレスの取得には使用しません。
ゲームまたはサービスに広告を掲載する第三者の広告主も、広告効果の測定や広告内容の個別化のため、Cookie、ウェブビーコン、1x1 GIF、ピクセルタグなどをデバイスにダウンロードすることがあります。当社はこれらの第三者の追跡技術を管理していません。本ポリシーは当社によるCookieおよびその他の追跡技術の使用のみに適用され、第三者の使用には適用されません。第三者の広告主のプライバシーポリシーをご確認ください。
EULAへの同意および/またはゲームへのアクセスにより、上記のとおりデバイスでCookieおよびその他の追跡技術を使用することに同意したものとします。
情報の利用方法に関する選択
適用法令で別途許可または要求される場合を除き、nurigames Inc.は本ポリシーと一致しない方法で収集済みの個人識別情報を利用する前に、お客様の許可を得ます。
プッシュ通知、オプトアウトおよび個人識別情報の削除
許可される場合、ゲームの更新、イベント、特別オファーに関するプッシュ通知およびローカル通知をデバイスに送信できることに同意するものとします。利用可能な場合、ゲームまたはデバイスの設定を変更して、これらの通知を無効にできます。
該当する場合、ゲーム設定でリセットを行い、照合ID番号を削除できます。削除すると機能が制限され、当社サービスの全部または一部を表示・利用できなくなることがあると理解するものとします。
今後のオファー、新商品、プロモーション、サービスに関する電子メールや郵便物を希望しない場合、個人識別情報の提供時に受信を拒否する選択肢が与えられることがあります。ゲームの特定の機能についてもオプトアウトできる場合があります。電子メールや郵便物の停止、または当社記録にある個人識別情報の訂正・削除を希望する場合は、[email protected]、または郵便で nurigames Inc. nurigames Inc. Customer Support Center, https://www.nurigames.com にご連絡ください。当社は法令遵守に必要な記録を保持しつつ対応します。ただし、削除後もキャッシュやアーカイブページ、または他の利用者が複写・保存した情報にコピーが残り、閲覧可能なことがあります。
個人識別情報の削除はEULAおよびゲームへのアクセス権の終了理由となります。また、オプトアウトや情報提供の拒否により、ゲームの全機能または全領域にアクセスできなくなることがあります。
個人情報の削除方法
個人情報の永久削除を希望する場合は、次の方法で依頼できます。
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[email protected] に電子メールを送信してください。
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または、ゲーム内で個人データの削除を依頼してください。
アカウントまたはコンテンツの削除を依頼した場合、アカウント削除手続きの開始またはコンテンツ削除依頼の受領から情報の削除まで最大90日かかることがあります。削除後も、バックアップおよび災害復旧システムからの除去にさらに最大90日かかることがあります。
セキュリティ対策
当社は、サーバーおよびデータベースに保存された個人識別情報を紛失、盗難、無断開示または不正利用から保護するため、商業上合理的な措置を講じます。
完全なセキュリティ対策はなく、お客様が情報共有を選択した第三者の行動を当社が管理することはできません。そのため、第三者によるセキュリティ対策の回避について当社は責任を負いません。
プロフィールやメッセージで公開することを選択した情報、またはその他の利用可能な経路で送信した情報には、第三者がアクセスできる場合があります。そのような開示はお客様自身の責任で行われます。
リンク
ゲームには、第三者の広告主やその他の非提携サイトを含む、他のゲーム、サービス、ウェブサイトまたはインターネット上の場所へのリンクが含まれることがあります。当社はそれらのプライバシーポリシーについて責任を負いませんので、それぞれのポリシーをご確認ください。本ポリシーはゲームを通じて収集された情報にのみ適用されます。
プライバシーポリシーの変更
当社は本ポリシーを変更する権利を留保します。本ポリシーは当社ウェブサイト https://www.nurigames.com で閲覧でき、更新通知もそこに掲載します。変更を把握するため定期的に確認することはお客様の責任の一つです。ゲームへの継続的なアクセスは、変更への同意を意味します。
なりすまし被害に関する請求の提出
お客様または他の方がなりすましの被害者であると考え、そのため法律上、当社が管理する特定の業務記録を請求する権利を有する場合、当社は法令で許される範囲で請求の確認を試みます。以下のすべてを行う必要があります。
1. 下記連絡先に書面を送り、把握しているか容易に入手できる取引情報を記載してください。(a) 取引または関連行為の日付、(b) アカウント番号や取引番号などの識別情報、(c) なりすましによると主張する取引に合理的に関連するその他の情報。
2. 運転免許証など政府発行の身分証明書を含む、本人を識別する情報を同封してください。写しでも構いませんが、当社または当社代理人に直接提示するよう求める権利を留保します。また、なりすましをしたとされる者が提供した種類の個人情報、または当社が通常取引のために求める種類の個人情報も記載してください。
3. 当社が受け入れる様式で適切に記入・署名された事実に関する宣誓供述書、およびなりすまし被害の届出を証明する警察報告書の写しを同封してください。また、
4. お客様に提供した記録を、なりすましを捜査する法執行機関または担当官にも提供することを希望する場合は、その機関または担当官を明記し、正しい郵送先を記載してください。明記がなくても、別の方法でその機関または担当官による記録受領を認めていれば、当社は記録を提供することがあります。
当社は、適用法令で許される範囲で、事前通知なく随時、より多い、より少ない、または異なる情報を要求する権利を留保します。
必要な情報をすべて受領した後、当社の権利および抗弁を条件として、法令で要求される記録を提供します。
アクセスおよび苦情・お問い合わせ
お客様は適用法令の範囲内で、nurigames Inc.が保有するご自身の個人識別情報にアクセスする権利を有します。当社は関連法令上の義務に従ってアクセス要求を処理し、事務手数料を請求することがあります。
収集された個人識別情報へのアクセス要求、または情報提供のオプトアウトを含む本ポリシーに関する質問、苦情、ご意見は、[email protected]、または郵便で nurigames Inc., attn: nurigames Inc. Customer Support Center, https://www.nurigames.com にお寄せください。
